服务介绍
Blue Ocean Tech LLC
致力轻量化发展,创享绿色未来
退货管理 售后服务 延期质保 仓储物流 报告分析

退货管理

 

蓝海逆物流使用自主研发的自动化系统,直接通过后台API连接客户的销售平台,使发起退货,收货重发,重新销售变得无比顺畅。我们独一无二的系统安排让客户的每个退货都被记录,而且不会跟其他客户的退货产生混淆。高价值产品的退货会单独记录序列号,让每个产品的信息都得以完整保存。

 

所有使用我们服务的客户都会拥有自己的基于云端的账号和系统管理自己的退货。


流程

 

  • 入库

    入库

    客户把退货从Amazon FBA仓库或者从消费者手中直接退货我们处理中心。自动化的API对接系统让退货从Amazon 仓库的退货仔细核对,减少人为错误,提高效率。

  • 检查

    检查

    包括对退货的外观,包装,配件的检查。确保包装合乎要求,配件齐全。

  • 测试

    测试

    从消费者使用的角度检测产品各个方面的功能,确保产品工作正常。

  • 维修

    维修

    如果产品未通过功能测试,我们的技术人员会按照产品的设计要求和客户需要提供维修服务。

  • 翻新

    翻新

    所有通过测试的产品经过我们重新清洁,封袋,包装以后,按照产品的实际成色标注,方便客户重新销售。

  • 仓储和发货

    仓储和发货

    按照客户要求,经过处理的退货可以直接寄回给Amazon 仓库FBA,或者由我们仓库直接寄到消费者或者客户指定的收货方。

  • 清算和回收

    清算和回收

    对于没有处理价值的产品,客户可以选择由我们让专业回收公司处理。