服务介绍
Blue Ocean Tech LLC
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延期质保
延期质保
我们可以帮助客户提供额外时限的第三方质保。不管是新产品的一年标准质保,或者是翻新产品的90天质保,抑或是客户自定义的质保期限,我们都可以提供专业的第三方质保,包括客服,技术支持,维修和寄还给消费者。消费者可以使用我们的技术支持模块,方便快捷的在线申请技术支持和维修。
消费者在购买新产品是都期待能够有一年免费的质保维护。然而很多第三方零售商并不是主流品牌的授权经销商,造成厂商质保不足一年或者厂商拒绝承担非授权经销商的质保义务。蓝海逆物流完全可以帮助这些零售商承担质保服务。
翻新产品的质保时限虽然只有90天,但是各个翻新产品的质保只能依赖于零售商自己而不是生产商。零售商受限于团队和技术力量,往往难以提供令客户满意的服务质量,带来消费者不满以及由此引发的平台经营风险。